CRM
Epesi Gestor de información para negocios.
Enviado por israel el Lun, 01/09/2012 - 19:53.
Durante una exhaustiva búsqueda de CRM en internet me topé con Epesi BIM. Una aplicación web de código libre ideal para almacenar, organizar, vincular y compartir información entre personas dentro de una organización. De acuerdo con sus desarrolladores, Epesi no es simplemente un CRM porque con él no sólo puedes manejar información de tus clientes sino también permite registrar datos internos de tu empresa como: empleados, invetarios etc..
Desarrollo e implementación de software para Administración basada en la relación con los clientes (CRM).
Enviado por israel el Mar, 03/08/2011 - 17:42.
Una de las mejores estrategias para mantener una estrecha relación con sus clientes es de implementar un CRM a su negocio.
La administración de la relación con los clientes. CRM, es sinónimo de Servicio al cliente, o de Gestión de clientes. Con este significado CRM se refiere sólo a una parte de la gestión de la empresa.
Son métodos que usan las compañías para interactuar con sus clientes. Cómo parte de una estrategia de negocio centrada en el cliente. Una parte fundamental de su idea es, precisamente, la de recopilar la mayor cantidad de información posible sobre los clientes, para poder dar valor a la oferta.



