Software CRM - Sistemas de gestión de clientes

Ofrecemos el servicio de diseño, personalización y programación de aplicaciones CRM.

Los sistemas para gestionar la comunicación con los clientes, también conocido como software para administrar la relación con los clientes es una aplicación web que está enfocada a apoyar al área de ventas y la atención al cliente.

Los beneficios que se pueden obtener de un CRM son:

  • Se concentra la información de los clientes en una plataforma y la vuelve accesible para equipos de trabajo.
  • Permite la gestión de las oportunidades de venta de principio a fin, con la capacidad de detallar los seguimientos con el cliente y llevar un control sobre la venta.
  • Permite el registro de casos de ayuda y asignación de tareas para resolver problemas y brindar soporte de calidad a los clientes.
  • Facilita la colaboración entre equipos de venta, la supervisión de los mismos y el soporte para dar y recibir retroalimentación.
  • Si se utiliza a consciencia y disciplinadamente genera un altísimo nivel en la productividad.

Trabajamos con tecnología libre por su flexibilidad y capacidad de desarrollo.

Si usted necesita una página web enfocada a otra área diferente a ventas y atención al cliente, entonces le sugerimos que regrese a nuestro catálogo de servicios.

 

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